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Ein modernes Versicherungswesen mit KI-gestützter intelligenter Automation

Reduzieren Sie Betrugsfälle, verwalten Sie Risiken, verbessern Sie das Kundenerlebnis und senken Sie die Betriebskosten

Übersicht

Wer im gegenwärtigen dynamischen Versicherungsumfeld wettbewerbsfähig bleiben will, braucht einen vielschichtigen Ansatz.

Die intelligenten Automatisierungslösungen von Tungsten Automation läuten für Versicherungen ein neues Zeitalter ein, das von Präzision, Effizienz und Geschwindigkeit geprägt ist. In dieser datenintensiven Branche führt Tungsten mit Spitzentechnologien wie intelligenter Dokumentenverarbeitung, maschinellem Lernen und fortschrittlichen KI-Funktionen wie NLP und generativer KI den Wandel an. Stellen Sie sich eine schnelle Schadensbearbeitung, ein verbessertes Betrugsmanagement und ein erstklassiges Kundenerlebnis vor. Tungsten Automation verknüpft unstrukturierte Daten zu wertvollen Informationen, automatisiert Aufgaben und unterstützt Versicherer bei der Bereitstellung erstklassiger Dienstleistungen.
Photo of people wearing headsets in a call center

Geringere Betriebskosten

Digitalisieren und skalieren Sie inhaltsintensive Prozesse im Schadens- und Policenmanagement.

Handhabung von Betrug und Risiko

Schützen Sie das Vermögen und den Ruf Ihrer Versicherungsgesellschaft, stärken Sie das Vertrauen der Kund:innen und reduzieren Sie betrugsbedingte Umsatzverluste.

Verbessertes Kundenerlebnis

Sorgen Sie dafür, dass Kund:innen sich wertgeschätzt, verstanden und gut beraten fühlen – mit personalisierten Transaktionen, reibungslosen Abläufen und schnelleren Reaktionszeiten.

Warum Tungsten Automation?

So profitieren Versicherungsunternehmen von den Datenmanagement-Lösungen

Fortschrittliche KI

Generative KI, die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) und maschinelles Lernen sorgen zusammen für verwertbare Informationen auf der gesamten Plattform – ob zur Beschleunigung von Entwicklungsprozessem oder für die automatisierte Dokumentenerstellung.

Document Intelligence

Tungsten Automation ist führend in der Automatisierung dokumentenintensiver Arbeitsabläufe, z. B. der Schadensbearbeitung, dem Onboarding von Kund:innen und der Bearbeitung von Betrugsfällen.

Intelligente Prozessautomatisierung

Mit uns können Sie Versicherungsprozesse durchgängig abwickeln oder spezielle Dienste nutzen, wenn robuste, skalierbare Prozesse erforderlich sind.

Verbundene Systeme

Unser stetig wachsendes Ökosystem an strategischen Partnern wie Microsoft und Salesforce und unsere Technologien erlauben die Integration kritischer Daten in Ihre Standardanwendungen, etwa zur Policenverwaltung, zum Schadensmanagementsystem und für viele weitere Zwecke.

Anwendungsfälle

Verhinderung von Betrug mit Tungsten Automation

+ Alle Öffnen - Alle minimieren

Tungsten Automation nutzt fortschrittliche Technologien wie KI, maschinelles Lernen und Datenanalysen, um verdächtige Muster und Anomalien in Schadensdaten zu identifizieren und potenzielle Betrugsfälle als solche zu kennzeichnen. Die umfassenden Betrugserkennungsfunktionen von Tungsten Automation ermöglichen es Versicherern, Risiken zu mindern, die betriebliche Effizienz zu steigern und ihr Geschäftsergebnis zu schützen.

Wir automatisieren den gesamten Schadensfallprozess, vom Eingang der Meldung bis zur Überprüfung und Abwicklung. Dies reduziert manuelle Fehler erheblich und beschleunigt die Schadensregulierung. Durch den Einsatz intelligenter Automation können Versicherer ihren Kund:innen einen schnelleren und effizienteren Service bieten, was die Zufriedenheit ebenso steigert wie die betriebliche Effizienz.

Wir optimieren die Vertragsverlängerung durch automatisierte Dokumentenprüfungen und sorgen für rechtzeitige Aktualisierungen. So werden Verzögerungen vermieden und die Kundenzufriedenheit wächst.

Wir extrahieren Daten aus Dokumenten und beschleunigen das Underwriting – für schnellere Risikobewertungen, eine bessere Entscheidungsfindung und höhere Genauigkeit.

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