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Transformation des Versicherungspolicen-Managements

Übersicht
Das Management von Haftpflichtpolicen wird komplexer. In einem dynamischen Marktumfeld und dem härter werdenden Wettbewerb in der Versicherungsbranche setzt Tungsten Automation neue Maßstäbe. Globale Konjunkturschwankungen, regulatorische Veränderungen und sich ändernde Verbraucherpräferenzen steigern die Marktvolatilität und erfordern agile Lösungen. Verblüffend ist, dass sich 81 % der Versicherer mit veralteten Policen-Verwaltungssystemen auseinandersetzen müssen, was zu schleppenden Prozessen und verminderter Wettbewerbsfähigkeit führt. Unsere maßgeschneiderten Lösungen decken die systematische Verwaltung und Kontrolle von Versicherungspolicen während ihres gesamten Lebenszyklus ab. Dies beinhaltet die Erstellung, Verwaltung, Aktualisierung und Erneuerung von Policen, die alle auf die Gewährleistung von Genauigkeit, Einhaltung der Vorschriften und effizienten Kundenservice ausgerichtet sind. Mit unserer umfassenden Plattform können Versicherungen Prozesse straffen und Effizienzsteigerungen im Management von Haftpflichtpolicen unter Nutzung von Spitzentechnologien wie KI und Generative AI nutzen. Tungsten Automation beschleunigt jede Phase des Lebenszyklus von Policen mit einem außergewöhnlichen Service für Versicherungsnehmer – von der Ausstellung über die Forderungsabwicklung und Verlängerung.
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Vorteile

Verbesserte operative Effizienz

Die Optimierung der Verwaltung von Policen reduziert die Notwendigkeit manueller Intervention und beschleunigt Bearbeitungszeiten bis zu 60  %.

Gesteigerte Skalierbarkeit

Fortschrittliche Automatisierung bearbeiten saisonale Verschiebungen und erhöhte Policen-Mengen ohne Einbußen bei Leistung oder Genauigkeit.

Verbesserte Betrugserkennung

Optimieren Sie Identitätsprüfung-Prozesse zur um die Legitimität von Personen im Zusammenhang mit Versicherungspolicen zu gewährleisten und mindern Sie das Risiko von Identitätsdiebstahl oder Identitätserschleichung.

Funktionen der Lösung

Fortschrittliche KI/Generative AI

Vereinfachen Sie Erkennung, Extraktion, Entscheidungsfindung und Workflow-Design with GenAI.

Business-Rules-Engine

Definieren Sie Geschäftsregeln und wenden Sie sie an, um den Abschluss von Aufgaben zu automatisieren und Entscheidungsprozesse zu verbessern.

Aufgabenautomatisierung

Sammeln, Vergleichen und Abschließen von Daten-Abgleichen zur schnelleren und genaueren Überprüfung.

Datenvalidierung

Validieren Sie extrahierte Daten, um höhere Genauigkeit und Übereinstimmung zu erzielen.

Multi-Channel-Bereitstellung

Liefern Sie Dokumente über verschiedene Kanäle, um Kunden effektiv zu erreichen.

Kontinuierliche Überwachung

Bieten Sie Prozessüberwachung und Meldungen in Echtzeit.

FAQ
+ Alle Öffnen - Alle minimieren
Ja, die Lösung kann angepasst werden, um verschiedene Arten von Standardversicherungsdokumenten in den Bereichen Sach- und Unfallversicherung, Leben und Gesundheit zu verarbeiten.
Die Lösung bietet APIs, Konnektoren und Adapter für die nahtlose Integration mit allen großen Admin-Plattformen der Branche
Ja, die Lösung kann die Anforderungen von Versicherern, die sehr viele Dokumente hochladen müssen, problemlos bewältigen und Engpässe durch permanente Verfügbarkeit und Ereignis-basierte Skalierbarkeit vermeiden.
 Ja, die Lösung bietet integrierte Tools, mit denen Entwickler und Geschäftsanwender angepasste Lösungen für gewünschte Automatisierungsanwendungsfälle erstellen können, ohne auf Anbieter angewiesen zu sein
Die Lösung erfüllt alle globalen Datensicherheitsstandards für Verschlüsselung, Netzwerksicherheit, Zugriffskontrollen usw., um Policen-Daten während ihres gesamten Lebenszyklus zu schützen
Ja, die Lösung enthält ein vorgefertigtes Paket an Metriken, Dashboards und Berichten. Die Lösung ermöglicht es Organisationen außerdem, neue Berichte und Dashboards basierend auf einer Bibliothek von Best-Practice-Metriken zu erstellen, und bietet vorgefertigte Inhalte für erfassungsbasierte Prozesse.
Alle Ausreißer werden mit dem Qualitätssicherungsmodul zur Klassifizierung von Ausnahmen zur Überprüfung durch Mensch-Maschine-Interaktion weitergeleitet, um die Modelle zu verbessern
Die Lösung unterstützt Policen-Aktualisierungen und gewährleistet eine schnelle Anpassung an sich ändernde geschäftliche und Compliance-Anforderungen