Eine PDF-Softwarelösung für Geschäftsanwender:innen

Ist Power PDF ein Abonnement?

Power PDF ist eine unbefristete Lizenz, d. h. wenn Sie eine Lizenz kaufen, gehört sie Ihnen für immer. Wenn Sie eine Einzellizenz erwerben, fallen keine zusätzlichen monatlichen oder jährlichen Gebühren an.

Business-Volumenlizenzen sind mit Jahresvertragslaufzeit erhältlich, die Updates, Upgrades und erweiterten technischen Support umfassen.

Womit ist Power PDF kompatibel?

Power PDF Advanced sowie die Standard-Versionen 3.1 und höher sind mit Windows 9.1 bis 11 (32 und 64 bit) kompatibel, und die Software ist vollständig in Office 365 integriert, sodass Sie die Funktionen von Power PDF in Ihren bevorzugten Office-Apps wie Word, PowerPoint und Excel nutzen können.

Power PDF for Mac ist mit allen Versionen zwischen 10.15 und 14 kompatibel.

Power PDF Business-Volumenlizenzen unterstützen Citrix-, Microsoft App-V- und Windows Server-Netzwerkbereitstellungen.

Wie schneidet Power PDF im Vergleich mit Adobe Acrobat ab?

Power PDF ist seit vielen Jahren die Top-Alternative zu Acrobat, vor allem, nachdem Adobe zu einem Abonnementmodell wechselte.

• Dank der Benutzeroberfläche im Office-Stil ist es sofort vertraut und einfach zu verwenden.
• Weil Power PDF nicht cloudbasiert ist, gehören Ihre Dokumente Ihnen. Es gibt außerdem nicht die ständigen Sicherheitspatches und Risiken, gehackt zu werden, wie bei Adobe.
• Power PDF kostet deutlich weniger, unabhängig davon, ob Sie sich für eine unbefristete oder eine befristete Lizenz entscheiden. Alle unsere Desktop-Produkte sind unbefristet, wenn Sie also eines einmal kaufen, gehört es Ihnen für immer, ohne endlose Abonnementgebühren.

Erfahren Sie hier mehr oder berechnen Sie, was Sie sparen im Vergleich zu einem Adobe-Abonnement.

Wie kann ich meine Power PDF-Datei herunterladen?

Nachdem Ihr Kauf abgeschlossen ist, erhalten Sie einen Link zum Herunterladen Ihrer Power PDF-Software von 2Checkout.com. Dieser Link ist nach dem Kauf nur zwei Wochen gültig, es sei denn, Sie haben eine Download-Versicherung erworben, die Downloads auf 24 Monate verlängert. Bitte laden Sie die Software sofort herunter und sichern Sie sie, falls Sie später neu installieren müssen.

Da es sich hierbei um eine unbefristete Lizenz für die am Tag Ihres Kaufs verfügbare Version handelt, stellt der technische Support von Tungsten möglicherweise keine Download-Links bereit, wenn Sie über eine ältere als die aktuelle Version verfügen.

Ich habe Probleme mit der Installation. Was kann ich tun?

Achten Sie beim Herunterladen und Installieren Ihrer Testversion darauf, jegliche Antivirensoftware zu deaktivieren. Einige strenge Programme blockieren den Download oder kennzeichnen die EXE-Datei von Power PDF fälschlicherweise als Virus. Sie sollten zudem sicherstellen, dass Sie über genügend Speicherplatz auf Ihrem Computer verfügen.

Erhalte ich mit meinem Kauf Updates und Upgrades?

Power PDF-, PaperPort- und OmniPage-Desktop-Produkte sind unbefristete Lizenzen und keine Abonnements. Das bedeutet, dass Sie die spezifische Version der Software besitzen, die Sie am Kaufdatum erworben haben. Bei diesen Einzellizenzen für den Einzelhandel sind keine Upgrades oder Updates im Kauf enthalten.

Um ein zukünftiges Upgrade zu erhalten, müssen Sie die Software erneut erwerben. Bestehende Kunden haben Anspruch auf großzügige Upgrade-Rabatte. Wenden Sie sich an den technischen Support oder an einen Chat-Mitarbeiter, um Ihren Rabattcode zu erhalten.

Wie übertrage ich meine Lizenz von einem Computer auf einen anderen?

Um Ihre Power PDF-Lizenz zu übertragen, deaktivieren Sie die Lizenz auf Ihrem ursprünglichen Computer innerhalb der Anwendung. Gehen Sie zum Hilfemenü und wählen Sie „Lizenz verwalten“. Folgen Sie den Anweisungen zum Deaktivieren. Installieren Sie dann Power PDF auf dem neuen Computer, falls Sie dies nicht bereits getan haben. Öffnen Sie die Anwendung, gehen Sie zum Hilfemenü und wählen Sie „Lizenz verwalten“. Folgen Sie den Anweisungen, um die Lizenz mit Ihrem Lizenzschlüssel zu aktivieren.

Sollten Sie bei diesem Prozess Hilfe benötigen, nehmen Sie bitte Kontakt mit dem technischen Support auf.

Auf wie vielen Computern kann ich meine Power PDF-Lizenz installieren?

Power PDF Standard, Standard für Mac und Advanced sind Einzellizenzen, die auf Ihrem primären Computer installiert werden sollten. Unsere Software-Lizenzbedingungen erlauben die Installation auf einem zweiten Computer für Sicherungszwecke. Eine Verwendung ist jedoch immer nur auf einem Computer möglich. Wenn Sie einen neuen Computer erhalten, denken Sie bitte daran, die Lizenz zu deinstallieren, damit Sie eine Aktivierung freigeben können. Sie können sich auch an den technischen Support wenden, um Hilfe bei der Deaktivierung Ihres alten Geräts zu erhalten.

Was ist der Unterschied zwischen dem Kauf einer Lizenz über TungstenAutomation.com und über einen Händler wie Staples, Office Depot oder CDW?

Wenn Sie über einen Händler kaufen, müssen Sie sich direkt an diesen wenden, um Rückerstattungen und Kundendienst zu erhalten. Wenn Sie über TungstenAutomation.com kaufen, arbeiten Sie bei Rückerstattungen und Kundendienstfragen mit dem Team von Tungsten Automation zusammen. In beiden Fällen bietet das technische Supportteam von Tungsten Automation technischen Support für das Produkt.

Wenn Sie Power PDF, PaperPort oder OmniPage beim Kauf eines Computers, Scanners, Druckers oder anderen Geräts erhalten haben, müssen Sie sich für jeglichen Support an den jeweiligen Hersteller wenden.

Wie ist Ihre Rückerstattungsrichtlinie?

Tungsten Automation bietet eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie für Power PDF-, PaperPort- und OmniPage-Einzellizenzen, die auf TungstenAutomation.com erworben wurden. Antworten Sie einfach auf Ihre Bestätigungs-E-Mail oder senden Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Stornierung an esales@tungstenautomation.com. Ihre Rückerstattung wird innerhalb von einem Werktag bearbeitet (es kann jedoch einige Tage dauern, bis Ihre Kreditkartengesellschaft oder Bank das Geld wieder Ihrem Konto gutgeschrieben hat).

Bei Käufen, die über andere Einzelhändler und Websites getätigt wurden, besteht kein Anspruch auf unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Sie müssen sich an die Verkaufsstelle wenden, bei der Sie gekauft haben, um mehr über deren Rückgaberichtlinien zu erfahren.

Wie ist Ihre Supportrichtlinie?

Tungsten Automation bietet eine 90-tägige Produktsupport-Garantie ab Kaufdatum für alle Desktop-Produkte, einschließlich Power PDF, PaperPort und OmniPage. Dies beinhaltet die Installation, Einrichtung, Konfiguration und Neuinstallation von Software während dieses Zeitraums. Nach Ablauf der 90 Tage ist begrenzter Support verfügbar. Erfahren Sie hier mehr über die verfügbare Abdeckung.

Wie erhalte ich eine Testversion?

Melden Sie sich für eine kostenlose 15-tägige Testversion an und wählen Sie dazu das gewünschte Produkt aus:

• Power PDF Advanced für Windows
• Power PDF Standard für Windows
• Power PDF für Mac

Wie lange kann die kostenlose Testversion genutzt werden?

Ihre kostenlose Testversion kann 15 Tage genutzt werden. Danach müssen Sie eine Lizenz erwerben, um die Software weiterhin verwenden zu können.

Entspricht die Testversion der Voll-Lizenz?

Ja, alle Funktionen und Features stehen Nutzern der Testversion zur Verfügung. Die einzige Einschränkung ist der Zeitraum von 15 Tagen.

Kann ich den Zeitraum für die Testversion verlängern?

Nein, eine Testversion kann nur einmal installiert werden. Wenn die Testversion endet, gibt es keine Möglichkeit, den Zeitraum zu verlängern oder sie auf Ihrem Computer neu zu installieren.

Ich habe gerade meine Testversion installiert und sie wird als abgelaufen angezeigt. Was ist passiert?

Testversionen können nur einmal installiert werden. Dies schließt alle älteren Testversionen ein. Wenn Sie beispielsweise zuvor Nuance Power PDF 2.0 installiert haben, können Sie keine Versionen von Tungsten Power PDF auf demselben Computer installieren. Sie müssten die Testversion auf einem anderen Gerät installieren oder können die Lizenz erwerben, da wir eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie anbieten. Wenn die Software nicht Ihren Erwartungen entspricht, teilen Sie uns dies mit und wir erstatten Ihre Zahlung vollständig zurück.

Muss ich Kreditkartendaten angeben?

Nein, die Testversion von Power PDF ist völlig kostenlos. Wenn Sie eine Lizenz erwerben möchten, können Sie dies jederzeit tun.

Ich habe Probleme mit der Installation. Was kann ich tun?

Deaktivieren Sie beim Herunterladen und Installieren Ihrer Testversion jegliche Antivirensoftware. Einige strenge Programme blockieren den Download oder kennzeichnen die EXE-Datei von Power PDF fälschlicherweise als Virus. Stellen Sie sicher, dass Sie über genügend Speicherplatz auf Ihrem Computer verfügen.

Ich habe eine Power PDF-Testversion heruntergeladen und meine Seriennummer eingegeben, aber es funktioniert nicht. Was kann ich tun?

Seriennummern werden für jede Version und Edition der Software vergeben. Wenn Sie die Tungsten-Testversion heruntergeladen haben und versuchen, die Seriennummer einer zuvor erworbenen Version von Power PDF anzuwenden, funktioniert dies nicht. Sie haben die Möglichkeit, eine neue Lizenz für die neueste Version zu erwerben. Da Sie jedoch eine ältere Seriennummer besitzen, haben Sie Anspruch auf einen großzügigen Upgrade-Rabatt. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Seriennummer an den Support oder an unsere Chat-Mitarbeiter/innen auf einer der Power PDF-Seiten, um Ihren Rabattcode zu erhalten.

Wie erhalte ich eine Mac-Testversion?

Nachdem Sie die Power PDF Standard for Mac-Software installiert haben, klicken Sie auf dem Startbildschirm auf die Schaltfläche „Demo“, um Ihre Testversion fortzusetzen. Sie müssen erst eine Seriennummer eingeben, wenn Sie das Produkt kaufen.